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Kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen

Für Bestellungen, die zwischen dem 07. und 22. November getätigt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter onlineshop@kinglouie.de für den UPS Rücksendeschein.

So funktioniert's

1. Markieren Sie auf der Bestellübersicht, welche Artikel Sie zurücksenden möchten.

2. Verpacken Sie die Artikel und legen Sie auch die Bestellübersicht in das Paket.

3. Bringen Sie den mitgelieferten UPS Aufkleber auf dem Paket an.

4. Geben Sie die Sendung bei einem UPS Access Point in Ihrer Nähe ab.

5. Die Verarbeitung und Erstattung der Retoure erfolgt maximal innerhalb von 14 Arbeitstagen ab Erhalt der Retoure.

Wichtig: Sollte das Retourformular nicht beigefügt sein, können wir die Retoure nicht bearbeiten.



Reklamationen und Gewährleistung

Trotz größter Sorgfalt kann es vorkommen, dass Sie einen Produktionsfehler oder einen Mangel bei der Ware entdecken. Im Falle einer Reklamation bitten wir Sie, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren bevor Sie die Artikel retournieren. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

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