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Kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen

So funktioniert's

1. Markieren Sie auf der Bestellübersicht, welche Artikel Sie zurücksenden möchten.

2. Verpacken Sie die Artikel und legen Sie auch die Bestellübersicht in das Paket.

3. Bringen Sie den mitgelieferten UPS Aufkleber auf dem Paket an.

4. Geben Sie die Sendung bei einem UPS Access Point in Ihrer Nähe ab.

5. Die Verarbeitung und Erstattung der Retoure erfolgt maximal innerhalb von 10 Werktagen ab Erhalt der Retoure.

Wichtig: Sollte das Retourformular nicht beigefügt sein, können wir die Retoure nicht bearbeiten.



Reklamationen und Gewährleistung

Trotz größter Sorgfalt kann es vorkommen, dass Sie einen Qualitätsmangel bei der Ware entdecken. Im Falle einer Reklamation bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren bevor Sie die Artikel retournieren.

Senden Sie uns bitte mindestens ein Foto mit, worauf der Mangel gut zu erkennen ist, sodass wir Ihnen umgehend weiterhelfen und mögliche Lösungsvorschläge anbieten können.

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